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埼玉県・さいたま市の外壁塗装・屋根塗装専門店ジャパネットハウス

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仕上がりに違いがでる自社職人VS下請け業者

一級建築士・一級塗装技能士のいるお店

なぜ、こういうことが起こるのでしょうか。
当然、ジャパネットハウスが利益なしでとんでもない金額で見積しているわけではありません。金額差が大きくでる原因は「自社職人」か「下請け業者」に依頼しているかにあります。

ジャパネットハウスの場合(自社職人)

リフォーム会社や工務店の場合(下請け業者)

自社職人VS下請け業者

価格の違い

見積もりに詳細な内訳が書いてありますか?

外壁塗装の見積書は「塗料一式」「屋根材一式」などの表記で、何にいくらなのか明確になっていない場合がほとんどです。見積書を受け取ったら、塗装する部位や数量、面積、使用する塗料が明記されているか確認しましょう。
明確に記載された見積書を見れば、工事内容や施工範囲も明確になり、後から「あの部分も塗装してくれると思っていたのに・・・」というトラブルを回避できます。

施工の状況を丁寧に見せてくれますか?

塗装工事の内容をお客様がチェックすることは難しいものです。そのため、工事会社は工事工程を写真に撮り、施工後に報告書として提出してくれると安心できます。

使用する塗料にこだわっていますか?

外壁塗装の塗料にはメーカーなど様々な種類があります。耐久性の低いもの、高いもの。塗った表面の見た目の違い、カラーの種類、遮熱性、断熱性、そして価格・・・。
ジャパネットハウスでは、塗料にこだわり、お客様にとって最も長持ちして、コストパフォーマンスの高くなるようにご提案しております。業者によっては安い塗料で、価格の安さだけで提案してくるところもありますのでご注意ください。

これも当社が塗装専門店だからできることかもしれません。
屋根に上って写真をとって、本当に塗装に必要かどうかをお客様にも確認していただきます。また、外壁でも写真をとり、ひび割れ、チョーキングなどを確認していただくようにしております。こうすることで、本当に必要な工事だとご納得いただいているのです。

自社職人VS下請け業者

提案の違い

塗装工事の一番の不満はココにあります。職人のマナーや言葉遣い、お客様への報告です。塗装工事はお客様は自宅にいながら行います。それも1日では終わりませんので数日かかります。その間、お客様としては「何かそわそわ」して、あまりゆったりとはできませんよね。それに加えて、塗装職人のタバコや雑談の内容などマナーが悪いと本当に気苦労になります。

下請け業者を使っていると、その職人教育ができません。
ジャパネットハウスでは、自社職人のためマナー教育や技術教育を自社で行うことができます。そうして日々、マナーや技術向上ができているのがお客様の満足度へとつながっています。

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